常誠電腦專注於醫療業、檢驗所、藥局、長照運營管理系統等軟體開發，致力於協助醫療及長照產業資訊科技應用領域發展。以基層西醫院所為例，舉凡婦產科、小兒科、身心科、骨/復健科、內/外科…等在地醫療機構，皆為常誠服務範圍。而長照運營管理系統則涵蓋長期照顧居家、社區日間照顧住宿型機構。

常誠電腦的醫療資訊系統具備多項核心功能與智慧診療輔助技術。核心功能涵蓋線上線下掛號、看診流程控制、電子病歷管理及健保自動申報，能簡化日常作業並降低人工錯誤，並支援手機、電腦及 LINE 等多平台預約，提升病患使用的便利性。「快速、自動、及時」可以說是常誠系統的三大特色。數位化病歷管理系統能快速檢索病患資料，全面符合醫療法規與資安標準；自動化申報流程提升資料準確性，確保健保申報零誤差、申報流程無延遲；流暢的掛號系統與看診流程控制可即時更新病患狀態，有效提升診療效率。